Häufige Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an oder schreiben Sie uns.
Allgemein, Kosten und Ablauf
Wie bekomme ich ein Angebot?
Über das Formular, per Telefon oder per WhatsApp. Fotos helfen uns, den Aufwand einzuschätzen. Bei größeren Aufträgen kommen wir zur Besichtigung. Das Angebot ist kostenlos und unverbindlich.
Wie schnell melden Sie sich?
Am selben Werktag.
Was kostet eine Entrümpelung?
Das hängt von Menge, Etage, Zugang und Art der Gegenstände ab. Mit Fotos oder nach einer Besichtigung bekommen Sie ein schriftliches Angebot. Mehr dazu im Ratgeber zu den Kosten.
Muss ich bei der Entrümpelung oder Reinigung dabei sein?
Nein. Viele Kunden geben uns den Schlüssel. Vorher besprechen wir genau, was gemacht wird.
Welche Leistungen umfasst die Unterhaltsreinigung?
Typisch sind Böden, Oberflächen, Papierkörbe, Küchen und Sanitärräume. Was genau gemacht wird, legen wir gemeinsam in einem Reinigungsplan fest.
Wie oft sollte gereinigt werden?
Das hängt von Nutzung und Kundenverkehr ab. Büros meist zwei- bis fünfmal pro Woche, Sanitärräume öfter. Wir beraten Sie.
Reinigen Sie auch außerhalb der Geschäftszeiten?
Ja, früh morgens, abends oder am Wochenende.
Kann ich kurzfristig buchen?
Oft ja, auch am Wochenende. Fragen Sie einfach an.
Was passiert, wenn ich nicht zufrieden bin?
Melden Sie sich innerhalb von 24 Stunden. Wir schauen es uns an und bessern kostenlos nach.
Welche Hausmeisterleistungen bieten Sie an?
Kontrollgänge, Kleinreparaturen, Leuchtmittel tauschen, Mülltonnenservice und Grünpflege.
In welchen Orten sind Sie unterwegs?
Von Pfullendorf aus im Linzgau, im Kreis Sigmaringen und bis Überlingen. Von Weingarten aus in Ravensburg, im Schussental, in Friedrichshafen, Markdorf und Tettnang.
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